À propos du poste
Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions. Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias. Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Estamos em parceria com um cliente do setor financeiro, um dos maiores bancos da América Latina, e buscamos uma pessoa QA Analyst Pleno para atuar na garantia da qualidade de soluções desenvolvidas na plataforma Salesforce. Essa pessoa terá papel importante na validação das soluções, atuando desde a análise dos requisitos até a homologação das entregas. Buscamos alguém com visão analítica, senso crítico e proximidade com o negócio, capaz de atuar além da execução de testes, antecipando riscos e contribuindo para a evolução da qualidade junto aos times de Produto e Desenvolvimento. Responsabilidades Garantir a qualidade das entregas realizadas na plataforma Salesforce, atuando desde a análise dos requisitos até a homologação das soluções. Compreender as necessidades e regras de negócio, traduzindo requisitos em estratégias, cenários e critérios de teste. Planejar, elaborar e executar testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão. Criar e manter planos de teste, casos de teste, evidências e massas de dados necessárias para validação das funcionalidades. Realizar a gestão do ciclo de defeitos, incluindo identificação, registro, acompanhamento e validação das correções. Apoiar análises de causa raiz (RCA) de incidentes e defeitos identificados em homologação ou produção, contribuindo para ações preventivas e corretivas. Desenvolver, manter e evoluir testes automatizados para aplicações web. Dar manutenção e aprimorar frameworks e scripts de automação existentes. Atuar de forma próxima a Produto, Desenvolvimento e demais stakeholders, antecipando riscos e contribuindo para a evolução das práticas de qualidade do squad. Apoiar iniciativas de integração contínua relacionadas à qualidade e automação de testes. Requisitos para este desafio Experiência com testes de software, preferencialmente em projetos ou soluções Salesforce. Experiência na elaboração de estratégias, planos, cenários e casos de teste. Experiência com execução de testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão. Experiência com gestão do ciclo de defeitos e acompanhamento das correções. Conhecimento de metodologias, processos e boas práticas de garantia da qualidade de software. Experiência com análise de causa raiz (RCA) e acompanhamento de ações corretivas. Experiência com automação de testes web e manutenção de suítes automatizadas. Conhecimento em Java e Selenium WebDriver ou tecnologias equivalentes para automação de testes. Familiaridade com pipelines de CI/CD e processos de integração contínua. Capacidade de compreender regras de negócio complexas e atuar em conjunto com áreas de Produto e Desenvolvimento. Boa comunicação, autonomia, senso de responsabilidade e capacidade de colaboração em times multidisciplinares. Diferenciais Experiência em instituições financeiras ou projetos de alta complexidade regulatória. Certificações Salesforce, como Administrator, Marketing Cloud ou Platform App Builder. Conhecimento em APIs e testes de integração. Experiência com ferramentas de gestão de testes. Experiência com Xray. Conhecimento em métricas de qualidade e melhoria contínua de processos. Nossos benefícios: - Plano de saúde e odontológico; - Vale alimentação e refeição; - Auxílio-creche; - Licença parental estendida; - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass; - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Seguro de Vida; - Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University); - Clube de descontos; - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar; - Curso gestante e parentalidade responsável; - Parceria com plataformas de cursos online; - Plataforma para aprendizagem de idiomas; - E muitos outros Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo. Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.